为提升员工的综合素质，提高员工在职业中的综合竞争力，荣和大地服务中心组织开展了主题为“如何做一名优秀的员工”的员工培训，服务中心邀请了世邦魏理仕龚曼经理担任培训讲师。服务中心对本次培训非常重视，客服部全体员工及秩序部全体班长级以上员工共三十人参加了培训。
　　培训过程中，龚经理首先从知识、技巧、态度这三个工作要素进入培训主题，举一反三，让全体参培人员认识到被动做事与主动做事这两种工作态度给工作带来的反差结果。而后再由付出心态、责任心心态、敬业心态等六个方面让参培人员认识到工作心态决定一切的不变真理，鼓励大家用良好的工作心态融入服务业主的工作当中，提升客户满意度。最后，龚经理借助《牛津字典》给出“感恩”的定义告诉参培人员：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。”感和恩二字都是以“心”字为基础，要怀着一颗真诚的心去报答，感谢别人给予的恩惠。作为一名员工，要以感恩的心态服务公司，为公司创造利益。
　　我们都知道，有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥员工的工作积极性，提高员工总和素质，提高工作效率和服务水平，从而为企业创造更多的效益，进而提升人力资源的在市场上的竞争力。荣和大地服务中心致力在今后的工作当中，给员工们提供更多有效的企业培训。